Reklamacje

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty służyły Ci jak najdłużej. Jeżeli z jakiegoś powodu chciałbyś/chciałabyś złożyć reklamację produktu zakupionego w naszym sklepie, masz do tego prawo. Każde zgłoszenie rozpatrzymy w terminie do 14 dni od daty poprawnie złożonej reklamacji. Postaramy się, byś otrzymał odpowiedź najszybciej, jak to możliwe.

Jak poprawnie zgłosić reklamację?

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected] lub pocztą tradycyjną.

Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:

imię i nazwisko, adres e-mail, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, opis reklamacji ze wskazaniem na żądanie Kupującego.

Prosimy o dołączenie zdjęć przedstawiających defekt produktu, pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia.